бесплатный звонок по РФ
8 (800) 551-85-80 - бесплатный звонок для регионов РФ
Тренинг / Москва
О тренинге
Анонс:
Все сферы нашей современной жизни связаны с процессом коммуникаций. Поэтому развитие навыков общения у детей и подростков является важнейшей задачей для родителей и педагогов. Уметь правильно общаться - это значит быть уверенным в себе человеком, иметь хороших друзей, не конфликтовать с людьми, быть успешным в учёбе.
Анализ проблем, с которыми дети сталкиваются в общении, показал что они:
- Не имеют друзей
- Испытывают трудности в общении
- Чувствуют себя неуверенно в компании сверстников
- Часто обижаются и конфликтуют
- Постоянно "зависают" в гаджетах, предпочитают коммуникации интернета
Целевая аудитория: школьники 3-11 классов (9 – 18 лет), студенты училищ, вузов. Количество человек в группе – 3 – 15 чел. Рекомендован контакт преподавателя с родителем для получения обратной связи.
Продолжительность: 12 ак. часов.
Места проведения: очно - Санкт-Петербург, М. Площадь Восстания; Москва, м. Дубровка / М. Павелецкая https://www.itctraining.ru/contacts . Онлайн.
Обучение проводят: преподаватели Бизнес-школы ITC Group, эксперты-практики с многолетним опытом работы в данной сфере, с соответствующим образованием и опытом преподавательской деятельности.
Бизнес-школа ITC Group (Москва – Санкт-Петербург) основана в 2004 году, входит в реестр надежных поставщиков Торгово-Промышленной Палаты. Лицензия на дополнительное образование детей и взрослых № 3504, выдана Комитетом по образованию.
В результате обучения участники тренинга научатся:
- Основным навыкам коммуникаций
- Преодолеть трудности в общении (непонимание, несогласие, недоверие, неприятие)
- Выбирать необходимые переговорные стратегии и этапы
- Разрешать конфликты и управлять эмоциями.
- Выстраивать процесс общения с учетом своего психотипа и личности оппонента
- Способам защиты от манипуляции
- Правильно реагировать на критику.
Результат:
применение методик, представленных на тренинге, позволит участникам:
- Выявить и развить свои сильные коммуникативные качества
- Быстрее достигать желаемого результата переговоров
- Сформировать лидерскую переговорную позицию
- Легко знакомиться и строить отношения с детьми и взрослыми
- Стать увереннее в себе, отстаивать свою точку зрения
- Решать конфликты с детьми, родителями и учителями
Посмотреть программу
ПРОГРАММА
- Основы конструктивного общения. Установление контакта.
- Что такое общение? Зачем уметь налаживать отношения?
- Как создать «первое впечатление» и почему его нельзя создать дважды?
- Как познакомится и грамотно рассказать о себе?
- Основные этапы и барьеры конструктивного общения
- Пять пальцев управления переговорами.
- Как стать интересным собеседников?
- Как установить контакт с родителями, учителями, сверстниками?
- Как понять другого человека, его психотип, интересы, мотивы?
- Как чувствовать себя увереннее в коллективе и быть популярным в компании?
- «Пирамида» потребностей и «квадрат» мотивов.
- Скрытые и явные цели переговоров.
- NLP в межличностных коммуникациях, техники «подстройки и ведения»
- Как выражать и принимать благодарность, комплимент?
- Как замечать хорошее в других людях и в себе?
- Что такое - эмоциональный интеллект и как его развивать?
- Стили общения - преимущества и недостатки.
Практическое упражнение - тестирование «Мой психотип»
Упражнение - ролевая игра «Секреты общения. Я тебя понимаю»
Упражнение - ролевая игра «Секреты общения. Я тебя понимаю»
2.Технологии аргументации и убеждения, эффективная презентация
- Как сделать так, чтобы тебя слушали и понимали?
-
Как грамотно формулировать мысли (устно и письменно)?
-
Что такое презентация? Как к ней готовиться?
-
Цели, виды, стили презентаций.
-
Определение целей презентации, языка, структуры, стиля.
-
Как уверенно высказывать своё точку зрения и отстаивать её?
-
Создание эффектного вступления, связующих фраз и завершение презентации.
-
Как подбирать верные аргументы в дискуссии, отвечать на сложные вопросы?
-
Правила донесения информации до собеседника (5С, «АИДА»)
-
Почему бывают успешные и неудачные презентации?
-
Как привлечь внимание и стать лидером переговоров?
-
Правила аргументации (детализации, доступности, вовлечения и другие)
Дискуссия «Моя точка зрения».
Ролевая игра «Зарази своей идеей»
Практическое упражнение - открытка «Выражаю свою благодарность»
Ролевая игра «Зарази своей идеей»
Практическое упражнение - открытка «Выражаю свою благодарность»
3. Управление конфликтами и стрессом
- Что такое конфликт и отчего случается стресс?
- Почему возникает конфликт? Основные причины разногласий
- Как разрешить спор, если он произошёл?
- Как отстаивать свои права и интересы, не обижая других людей?
- Как быстро договариваться и выходить из конфликта мирно?
- Технологии передачи «обратной связи» и реагирования на критику.
- Техники влияния (манипуляции, убеждение, внушение) и защиты.
- Стили конфликтного поведения
- Как справляться со стрессом.
Дискуссия «Мой вклад в разрешение конфликтов».
Практическое упражнение - тестирование «Моё поведение в конфликте»
Ролевая игра «Остаёмся друзьями, несмотря ни на что».
Практическое упражнение - тестирование «Моё поведение в конфликте»
Ролевая игра «Остаёмся друзьями, несмотря ни на что».
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.|
Формы обучения:
- очная, с применением активных методов обучения, посредством теоретических и практических занятий в индивидуальной и групповой формах обучения в учебных аудиториях или на территории слушателей-участников образовательного процесса;
- онлайн-обучение, получение новых знаний посредством сети Интернет в режиме реального времени.
Используются следующие методы:
- формирования умений, навыков и применения знаний на практике;
- методы приобретения новых знаний;
- методы проверки и оценки знаний, умений и навыков
Расписание
Санкт-Петербург
Расписание
Санкт-Петербург
Дополнительная информация
Как пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Дополнительная информация
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Дополнительная информация
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
12 ак.часов
Возможные преподаватели
Стоимость
8 455 руб.
8 900 руб.
Выберите дату проведения
Продолжительность
12 ак.часов
Возможные преподаватели
Стоимость
8 455 руб.
8 900 руб.
ВНИМАНИЕ!
Вы можете заказать групповое обучение.
Документы возможно оформить в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
По вопросам участия в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или на e-mail: info@itckids.ru
Заполните анкету
При поддержке
