Санкт-Петербург
8 (800) 551-85-80
бесплатный звонок по РФ
+7 (812) 575-54-64
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И МОСКВЕ
Скачать план
8 (800) 551-85-80
бесплатный звонок по РФ
+7 (812) 575-54-64
Ваш город: Санкт-Петербург
Ваш город Санкт-Петербург?
Да Нет

Тренинг / Санкт-Петербург
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
12 ак.часов
Возможные преподаватели
Стоимость
11 700 руб.
Выберите дату проведения
Продолжительность
12 ак.часов
Возможные преподаватели
Стоимость
11 700 руб.
Дополнительная информация

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Дополнительная информация

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Дополнительная информация

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва
  • 27-29 декабря 21 года
Расписание
  • 27-29 декабря 21 года
О мероприятии

Санкт-Петербург

6, 7, 8 октября 2021 с 18.00 – 21.00
24. 25, 26 ноября 
2021 с 18.00 – 21.00

Москва

29, 30 сентября, 1 октября 2021 с 18.00 – 21.00
27, 28, 29 декабря 2021 с 18.00 – 21.00


Целевая аудитория: Программа рассчитана на школьников 7-11 классов. Количество человек в группе – 3 – 15 чел.

Продолжительность: 12 ак. часов .

Форматы проведения: очно - Санкт-Петербург, М. Площадь Восстания; Москва, М. Серпуховская, https://itckids.ru/contacts/. Онлайн.

Обучение проводят: преподаватели Бизнес-школы ITC Group, эксперты-практики с многолетним опытом работы в данной сфере, с соответствующим образованием и опытом преподавательской деятельности.

Бизнес-школа ITC Group (Москва – Санкт-Петербург) основана в 2004 году, входит в реестр надежных поставщиков Торгово-Промышленной Палаты. Лицензия на дополнительное образование детей и взрослых № 3504, выдана Комитетом по образованию.

 www.itctraining.ru

В современном мире много возможностей учиться и работать за рубежом (как очно, так и дистанционно), где часто приходится общаться с детьми и взрослыми из разных стран. Уметь правильно общаться с людьми разных национальностей, традиций и менталитета - это значит быть успешным человеком, участвовать в международных проектах, путешествовать, изучать иностранные языки и культуры, иметь хороших друзей по всему миру

В результате обучения участники тренинга научатся:

•   Основным  навыкам коммуникаций с иностранцами;

•   Преодолевать трудности и противоречия в межкультурном общении;

•   Выбирать необходимые переговорные стратегии и стили;

•   Разрешать конфликты и управлять эмоциями;

•   Анализировать опыт мировых культур, национальностей, традиций;

•   Применять принципы и правила межкультурной коммуникации;

•    Выстраивать процесс общения с учетом национальности и личности оппонента;

•    Располагать к себе разных людей, вести сотруднические переговоры.

Результат:

Применение методик, представленных на тренинге, позволит участникам:

•       Успешно общаться с людьми из разных стран;

•       Правильно интерпретировать поведение носителей других культур и национальностей;

•       Работать в международных командах и проектах;

•       Выявить и развить свои сильные коммуникативные качества;

•       Быстрее достигать желаемый результат в международных командах и проектах;

•       Сформировать лидерскую переговорную позицию.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1.     Основы межкультурного конструктивного общения
        • Зачем уметь налаживать отношения с людьми из других стран
        • Как создать «первое впечатление» и почему его нельзя создать дважды?
        • Как познакомится с иностранцем и грамотно рассказать о себе?
        • Основные принципы международного делового взаимодействия в мире.
        • Правила международного этикета.
        • Основные этапы и  барьеры конструктивного общения с иностранцами.
        • Как установить контакт с взрослыми и сверстниками из других стран?
        • Как понять человека с другой культурой, традициями, языком, менталитетом?
        • «Пирамида» потребностей и «квадрат» мотивов человека.
        • NLP в межкультурных коммуникациях, техники «подстройки и ведения»
        • Как выражать и принимать благодарность, комплимент?
        • Стили общения в межкультурных коммуникациях - преимущества и недостатки.

Дискуссия «Зачем уметь общаться с иностранцами?»

Упражнение - ролевая игра «Секреты общения. Способны ли мы понимать друг друга?»

 

2.     Модели национальных деловых культур  и успешность в переговорах.
        • Как сделать так, чтобы тебя слушали и понимали иностранцы?
        • Как подбирать верные аргументы в дискуссии, отвечать на сложные вопросы?
        • Почему бывают успешные и неудачные межкультурные коммуникации?
        • Пространство и время в различных мировых культурах.
        • Эмоционально нейтральные и вовлеченные национальные культуры.
        • Национальные особенности принятия решения.
        • Формы проявления согласия и несогласия.
        • Иерархия и отношение к статусу.
        • Стили лидерства и управления.
        • Отношение к формальностям и документам.
        • Стили коммуникаций в разных культурах.
        • Эффективное использование культурных различий в партнёрских отношениях.

Анкетирование «Измерение личностного культурного профиля»

Дискуссия «В чём секрет успешного общения с иностранными друзьями?».

Ролевая игра «Зарази своей идеей».


3.     Особенности выстраивания успешных коммуникаций с иностранными друзьями и партнерами.  

        • Особенности ведения переговоров в межкультурной среде.
        • Особенности проведения  международных переговоров и мероприятий.
        • Как понять язык жестов и мимики иностранного собеседника?
        • Невербальные составляющие коммуникации (жесты, мимика, позы).
        • Национальные особенности приветствия, представления и вручения подарков.
        • Keep smiling, понятие “лица” в разных культурах.
        • Юмор в межкультурных коммуникациях, возможные проблемы.
        • Юноши/Мужчины и Девушки/Женщины – особенности и барьеры переговоров.
        • Групповое общение в межкультурной среде.
        • Особенности переговоров с европейскими друзьями / партнерами.
        • Особенности переговоров с азиатскими друзьями / партнерами.
        • Международная переписка: деловой протокол и этикет.


Дискуссия «Как готовиться к встрече с иностранцем (другом/партнёром)».

Практическое упражнение  «Международный язык общения (невербальные и паравербальные сигналы)»

Ролевая игра «Пойми меня, мы с тобой одной крови».

ВНИМАНИЕ!

Вы можете заказать групповое обучение.
Документы возможно оформить в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
По вопросам участия в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или на e-mail: info@itckids.ru