8 (800) 551-85-80
бесплатный звонок по РФ
+7 (812) 575-54-64
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И МОСКВЕ
Скачать план
8 (800) 551-85-80
бесплатный звонок по РФ
+7 (812) 575-54-64
Ваш город: ______
Тренинг / Санкт-Петербург
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
12 ак.часов
Стоимость
8 900 руб.
Выберите дату проведения
Продолжительность
12 ак.часов
Стоимость
8 900 руб.
Дополнительная информация

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Дополнительная информация

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Дополнительная информация

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Санкт-Петербург
  • 8-12 августа 22 года
  • 12-26 ноября 22 года
Москва
  • 3-17 сентября 22 года
  • 3-17 декабря 22 года
Расписание
  • 8-12 августа 22 года
  • 3-17 сентября 22 года
  • 12-26 ноября 22 года
  • 3-17 декабря 22 года
О мероприятии

Анонс:
Все сферы нашей современной жизни связаны с процессом коммуникаций. Поэтому развитие навыков общения у детей и подростков является важнейшей задачей для родителей и педагогов. Уметь правильно общаться - это значит быть уверенным в себе человеком, иметь хороших друзей, не конфликтовать с людьми, быть успешным в учёбе.

Анализ проблем, с которыми дети сталкиваются в общении, показал что они:

  • Не имеют друзей
  • Испытывают трудности в общении
  • Чувствуют себя неуверенно в компании сверстников
  • Часто обижаются и конфликтуют
  • Постоянно  "зависают" в гаджетах, предпочитают коммуникации интернета

Целевая аудитория: школьники 3-11 классов (9 – 18 лет), студенты училищ, вузов. Количество человек в группе – 3 – 15 чел. Рекомендован контакт преподавателя с родителем для получения обратной связи.

Продолжительность: 12 ак. часов.

Места проведения: очно - Санкт-Петербург, М. Площадь Восстания; Москва, м. Дубровка / М. Павелецкая https://www.itctraining.ru/contacts . Онлайн.

Обучение проводят: преподаватели Бизнес-школы ITC Group, эксперты-практики с многолетним опытом работы в данной сфере, с соответствующим образованием и опытом преподавательской деятельности.

Бизнес-школа ITC Group  (Москва – Санкт-Петербург) основана в 2004 году, входит в реестр надежных поставщиков Торгово-Промышленной Палаты. Лицензия на дополнительное образование детей и взрослых № 3504, выдана Комитетом по образованию. 

В результате обучения участники тренинга научатся:

  • Основным  навыкам коммуникаций
  • Преодолеть трудности в общении (непонимание, несогласие, недоверие, неприятие)
  • Выбирать необходимые переговорные стратегии и этапы
  • Разрешать конфликты и управлять эмоциями.
  • Выстраивать процесс общения с учетом своего психотипа и личности оппонента
  • Способам защиты от манипуляции
  • Правильно реагировать на критику.

Результат:

применение методик, представленных на тренинге, позволит участникам:

  • Выявить и развить свои сильные коммуникативные качества
  • Быстрее достигать желаемого результата переговоров
  • Сформировать лидерскую переговорную позицию
  • Легко знакомиться и строить отношения с детьми и взрослыми
  • Стать увереннее в себе, отстаивать свою точку зрения
  • Решать конфликты с детьми, родителями и учителями
Даты проведения (очно/онлайн):
СПб 
14, 21, 28 мая 2022 (10 00 – 13 15)
8, 10 12, августа 2022 (10 00 – 13 15)
12, 19, 26 ноября 2022 (10 00 – 13 15)
8 900 руб.
МСК
13, 15, 17 июня 2022 (10 00 – 13 15)
3, 10, 17 сентября 2022 (10 00 – 13 15)
3, 10, 17 декабря 2022 (10 00 – 13 15)
11 900 руб.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

  1. Основы конструктивного общения. Установление контакта.

  • Что такое общение? Зачем уметь налаживать отношения?
  • Как создать «первое впечатление» и почему его нельзя создать дважды?
  • Как познакомится и грамотно рассказать о себе?
  • Основные этапы и  барьеры конструктивного общения
  • Пять пальцев управления переговорами.
  • Как стать интересным собеседников?
  • Как установить контакт с родителями, учителями, сверстниками?
  • Как понять другого человека, его психотип, интересы, мотивы?
  • Как чувствовать себя увереннее в коллективе и быть популярным в компании?
  • «Пирамида» потребностей и «квадрат» мотивов.
  • Скрытые и явные цели переговоров.
  • NLP в межличностных коммуникациях, техники «подстройки и ведения»
  • Как выражать и принимать благодарность, комплимент?
  • Как замечать хорошее в других людях и в себе?
  • Что такое - эмоциональный интеллект и как его развивать?
  • Стили общения  - преимущества и недостатки.
Дискуссия «Как стать успешным и счастливым? Зачем уметь общаться?»
Практическое упражнение - тестирование «Мой психотип»
Упражнение - ролевая игра «Секреты общения. Я тебя понимаю»

     2.Технологии аргументации и убеждения, эффективная презентация

  • Как сделать так, чтобы тебя слушали и понимали?
  • Как грамотно формулировать мысли (устно и письменно)? 
  • Что такое презентация? Как к ней готовиться? 
  • Цели, виды, стили презентаций. 
  • Определение целей презентации, языка, структуры, стиля. 
  • Как уверенно высказывать своё точку зрения и отстаивать её? 
  • Создание эффектного вступления, связующих фраз и завершение презентации. 
  • Как подбирать верные аргументы в дискуссии, отвечать на сложные вопросы? 
  • Правила донесения информации до собеседника (5С, «АИДА») 
  • Почему бывают успешные и неудачные презентации? 
  • Как привлечь внимание и стать лидером переговоров? 
  • Правила  аргументации (детализации, доступности, вовлечения и другие)

Дискуссия «Моя точка зрения».
Ролевая игра «Зарази своей идеей»
Практическое упражнение - открытка  «Выражаю свою благодарность» 

     3. Управление конфликтами и стрессом
     
  • Что такое конфликт и отчего случается стресс?
  • Почему возникает конфликт? Основные причины разногласий
  • Как разрешить спор, если он произошёл?
  • Как отстаивать свои права и интересы, не обижая других людей?
  • Как быстро договариваться и выходить из конфликта мирно?
  • Технологии передачи «обратной связи» и реагирования на критику.
  • Техники влияния (манипуляции, убеждение, внушение) и защиты.
  • Стили конфликтного поведения
  • Как справляться со стрессом.

Дискуссия «Мой вклад в разрешение конфликтов».
Практическое упражнение - тестирование «Моё поведение в конфликте»
Ролевая игра «Остаёмся друзьями, несмотря ни на что».

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.|

Формы обучения:

  • очная, с применением активных методов обучения, посредством теоретических и практических занятий в индивидуальной и групповой формах обучения в учебных аудиториях или на территории слушателей-участников образовательного процесса;
  • онлайн-обучение, получение новых знаний посредством сети Интернет в режиме реального времени.

Используются следующие методы:

  • формирования умений, навыков и применения знаний на практике;
  •  методы приобретения новых знаний;
  •  методы проверки и оценки знаний, умений и навыков
ВНИМАНИЕ!

Вы можете заказать групповое обучение.
Документы возможно оформить в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
По вопросам участия в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или на e-mail: info@itckids.ru